مرحباً بك في Ascension by Captain M3TA.
توضح شروط الاستخدام هذه القواعد المنظمة لاستخدام موقعنا وتطبيقنا وخدمات التدريب والبرامج والمحتوى وأي خدمات مرتبطة تُقدَّم عبر captainm3ta.com أو المنصات المتصلة به.
باستخدام الموقع أو الانضمام إلى برنامج أو إرسال نموذج أو إنشاء حساب أو شراء خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
١. من نحن
يوفر Ascension by Captain M3TA تدريباً عبر الإنترنت وإرشادات لياقة وتغذية ودعماً للعادات ومحتوى تعليمياً ذا صلة.
في هذه الشروط، تشير أسماء Ascension وCaptain M3TA وضمائر نحن ولنا إلى مقدم هذه الخدمات.
٢. ما نقدمه
قد تشمل خدماتنا:
- خطط تمارين مخصصة أو شبه مخصصة.
- إرشادات تغذية ودعم للعادات.
- متابعات وقياس للتقدم وملاحظات تدريبية.
- محتوى تعليمي متعلق بالتمرين والتغذية والتعافي ونمط الحياة.
- الوصول إلى تطبيق للعميل أو لوحة تحكم أو نماذج أو قنوات تواصل.
تعتمد الخدمات الفعلية التي تتلقاها على الباقة أو الخطة أو العرض الذي تختاره.
٣. التدريب ليس بديلاً عن الرعاية الطبية
صُمم تدريبنا لدعم أهداف اللياقة والعادات الصحية وتحول الجسم.
وهو ليس بديلاً عن الرعاية الطبية الطارئة أو الفحص الطبي الشخصي أو التشخيص أو العلاج لدى مقدم رعاية صحية مؤهل.
حتى عند استخدام معرفة العلاج الطبيعي لتوجيه قرارات تدريب أكثر أماناً، للتدريب عبر الإنترنت حدود ولا يمكنه أن يحل محل التقييم الشخصي عند الحاجة.
إذا كانت لديك إصابة أو حالة طبية أو ألم شديد أو حمل أو جراحة حديثة أو مشكلة بالقلب أو اضطراب أكل أو سكري أو ضغط دم مرتفع أو أي قلق صحي آخر، فينبغي التحدث إلى مقدم رعاية صحية مؤهل قبل بدء أي برنامج أو الاستمرار فيه.
٤. مسؤوليتك
توافق على تقديم معلومات دقيقة عن صحتك ونمط حياتك وسجل تدريبك وإصاباتك وأدويتك وحدودك وأهدافك.
أنت مسؤول عن:
- اتباع التعليمات بعناية.
- التدرب بطريقة صحيحة وباستخدام معدات آمنة.
- عدم تجاهل الألم أو الدوخة أو ضيق التنفس أو ألم الصدر أو الإغماء أو الأعراض غير المعتادة.
- إبلاغنا عند تغير صحتك أو جدولك أو إصاباتك أو ظروفك.
- طلب المساعدة الطبية عند الحاجة.
ينبغي التوقف عن التمرين فوراً وطلب مشورة طبية إذا شعرت بعدم الأمان أو ظهرت أعراض مقلقة.
٥. النتائج غير مضمونة
نعمل على تقديم تدريب منظم ودعم وإرشاد، لكن النتائج تختلف من شخص إلى آخر.
قد تعتمد نتائجك على الالتزام ونقطة البداية والسجل الطبي والنوم والضغط والتغذية وجهد التدريب والعوامل الوراثية والجدول الزمني وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.
لا نضمن مقداراً محدداً من فقدان الدهون أو اكتساب العضلات أو زيادة القوة أو خفض الألم أو تحسين الصحة أو التحول البدني.
الشهادات والتقييمات وصور التقدم وقصص النجاح هي أمثلة فقط ولا تضمن وصولك إلى النتيجة ذاتها.
٦. المدفوعات والاشتراكات والتجديدات
تظهر الأسعار وشروط الدفع وتفاصيل الباقات عند الدفع أو تُشرح قبل الشراء. وبشراء الخدمة توافق على دفع السعر المعلن.
قد تكون بعض الخطط دفعة واحدة، وقد تكون أخرى اشتراكات أو تجديدات أو خطط سداد.
إذا كانت خطتك تتجدد تلقائياً، فإنك تفوضنا أو معالج الدفع بتحصيل المبلغ من وسيلة الدفع التي تقدمها إلى أن تلغي وفقاً لشروط الإلغاء.
أنت مسؤول عن التأكد من دقة معلومات الدفع وحداثتها.
٧. الإلغاء ودعم الفوترة
يبدأ الوصول إلى التدريب وأعمال الإعداد والتسليم الرقمي بعد مراجعة الدفع وإعداد الحساب. تُعامل المشتريات كتسجيلات خدمة ملتزمة وليست عروض استرداد نقدي.
إذا احتجت إلى إلغاء تجديد قادم أو الإبلاغ عن مشكلة فوترة، فتواصل معنا كتابةً في أقرب وقت ممكن لنراجع الحساب قبل تقديم عمل إضافي.
فترات التدريب المكتملة والوصول الرقمي المفعل والخطط المخصصة والعمل الذي تم تقديمه لا تكون قابلة للرجوع عنها في العادة بعد تقديمها.
يجوز لنا إيقاف أو تقييد الوصول أثناء مراجعة عمليات رد المبالغ أو نزاعات الدفع أو مخاوف إساءة استخدام الحساب.
٨. تواصل العميل
قد يتم التدريب عبر تطبيقنا أو موقعنا أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو النماذج أو قنوات تواصل أخرى.
نسعى للرد خلال وقت معقول، لكن أوقات الرد قد تختلف بحسب ضغط العمل والمناطق الزمنية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات وطبيعة الطلب.
التواصل التدريبي غير مخصص للحالات الطارئة. إذا احتجت إلى مساعدة طبية عاجلة، فاتصل بخدمات الطوارئ أو بمقدم رعاية صحية مؤهل فوراً.
٩. الوصول إلى الحساب وأمنه
إذا تلقيت وصولاً إلى حساب أو تطبيق أو لوحة تحكم أو منطقة خاصة بالعميل، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول.
لا يجوز لك مشاركة حسابك مع شخص آخر.
لا يجوز لك نسخ أو إعادة بيع أو توزيع المحتوى المدفوع أو مواد التدريب أو خطط التمرين أو إرشادات التغذية أو الموارد الخاصة أو منح الآخرين وصولاً إليها دون إذن مكتوب.
يجوز لنا تعليق أو إزالة الوصول إذا اعتقدنا أن الحساب يُساء استخدامه.
١٠. الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- استخدام موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا لأغراض غير قانونية.
- مضايقة المدربين أو الموظفين أو العملاء الآخرين أو إساءة معاملتهم أو تهديدهم أو عدم احترامهم.
- مشاركة معلومات كاذبة أو مضللة.
- محاولة اختراق موقعنا أو تطبيقنا أو أنظمتنا أو إتلافها أو إثقالها أو نسخها أو كشطها أو إجراء هندسة عكسية لها.
- إعادة بيع محتوانا أو توزيعه دون إذن.
- استخدام خدماتنا بطريقة تضر بنا أو بالمستخدمين الآخرين أو بنزاهة البرنامج.
١١. الملكية الفكرية
جميع المحتويات التي تقدمها Ascension أو Captain M3TA مملوكة لنا أو مرخصة لنا.
يشمل ذلك خطط التمرين وإرشادات التغذية والفيديوهات والصور والمحتوى المكتوب والتصاميم ومحتوى التطبيق والعلامة التجارية والشعارات والأنظمة والمواد التعليمية.
يجوز لك استخدام المحتوى لرحلتك التدريبية الشخصية فقط.
لا يجوز لك نسخه أو بيعه أو نشره أو رفعه أو إعادة إنتاجه أو مشاركته علناً دون إذن مكتوب.
١٢. صور التقدم والشهادات ومحتوى العملاء
إذا أرسلت إلينا صور تقدم أو شهادات أو ملاحظات أو رسائل أو تحديثات تحول، فلن نستخدم محتوى يعرّف بك علناً دون إذن.
إذا منحتنا الإذن باستخدام محتواك للتسويق، فقد نستخدمه على موقعنا أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات أو المواد الترويجية.
يجوز لك طلب إزالة شهادتك أو المحتوى الذي يعرّف بك، وسنبذل جهداً معقولاً لإزالته من الاستخدامات المستقبلية.
١٣. أدوات وخدمات الجهات الخارجية
قد نستخدم أدوات خارجية للمدفوعات والتحليلات والإعلانات والاستضافة والنماذج والبريد الإلكتروني والمراسلة أو وظائف التطبيق.
قد تكون لهذه الخدمات الخارجية شروطها وممارساتها الخاصة بالخصوصية.
لا نتحمل مسؤولية الانقطاعات أو الأخطاء أو تغييرات السياسات أو توقف الخدمات الخارجية الخارجة عن سيطرتنا.
١٤. توافر الموقع والتطبيق
نسعى للحفاظ على عمل موقعنا وتطبيقنا وخدماتنا بشكل صحيح.
لكننا لا نضمن أنها ستكون متاحة دائماً أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو متوافقة مع كل جهاز أو متصفح.
يجوز لنا تحديث أجزاء من الموقع أو التطبيق أو الخدمة أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها عند الحاجة.
١٥. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Ascension وCaptain M3TA مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية.
يشمل ذلك فقدان الدخل أو البيانات أو التقدم أو الفرص الضائعة أو الإصابة الناتجة عن إساءة استخدام الإرشادات أو المشكلات التي تسببها خدمات خارجية.
لا يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية حيث لا يسمح القانون بتحديدها.
١٦. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت إلى آخر.
عند تحديثها، سنغيّر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق أو الخدمات بعد نشر التغييرات يعني قبولك للشروط المحدّثة.
١٧. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ما لم يتطلب القانون تطبيق قانون آخر.
تُعالج أي نزاعات وفقاً للقوانين والمحاكم المختصة في مصر.
١٨. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فتواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: team@captainm3ta.com
- الموقع: captainm3ta.com